Antworten auf Ihre Fragen
Wir bieten eine breite Palette an technischen Support-Dienstleistungen an, darunter Hardware- und Softwareprobleme, Netzwerkeinrichtung, Datensicherung und Remote-Support.
Unsere Techniker greifen aus der Ferne auf Ihr Gerät zu, um technische Probleme zu diagnostizieren und zu beheben. Der gesamte Prozess ist sicher, und Sie können den Vorgang überwachen.
Wir unterstützen Computer, Smartphones, Tablets, Drucker, Router und viele Smart-Home-Geräte.
Die Lösungszeit hängt vom Problem ab. Einige Probleme können in 30 Minuten behoben werden, während komplexere Aufgaben länger dauern können.
Unser Team ist von Montag bis Freitag von 9:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 9:00 bis 13:00 Uhr erreichbar.
Unsere Preise beginnen bei 39,99 €/Stunde. Wir bieten auch Pauschalpreise und monatliche Abonnements an. Kontaktieren Sie uns für individuelle Angebote.
Ja, Ihre Daten sind vollständig verschlüsselt. Sie können den gesamten Prozess überwachen, und wir speichern keine Daten ohne Ihre Erlaubnis.
Wir bieten Vor-Ort-Unterstützung oder DIY-Anleitungen, falls erforderlich. In manchen Fällen bieten wir auch Reparaturen per Post an.
Ja, buchen Sie einen Termin über unsere Buchungsseite.
Ja, wir bieten IT-Support für kleine und mittlere Unternehmen an, einschließlich Netzwerksicherheit, Verwaltung und laufender Wartung.
Kontaktieren Sie uns per Telefon oder E-Mail oder buchen Sie einen Termin online, um Unterstützung zu erhalten.